соцсети ведутся нерегулярно
Социальные сети как канал бизнеса
Превращаем социальные сети из ленты постов в систему доверия, диалога и заявок.
Строим системные коммуникации в социальных сетях, которые поддерживают продажи и бренд.
Социальные сетиContentдоверие → диалог → лид
Состояние проектаонлайн
01Контентпубликуем
02Аудиториявовлекаем
03Целевые действияизмеряем
KPI зафиксированыДоговор · отчёт · план
×3.4Стратегия, контент и аналитика в одной команде
Перед стартом фиксируем исходную точку, согласуем критерии результата и только после этого запускаем работы.
Проблема клиента
Посты выходят, а бизнес не понимает зачем
Связываем контент с доверием, диалогом и целевыми действиями вместо отчёта по количеству публикаций.
контент не объясняет ценность продукта
охваты не превращаются в обращения
нет единого визуального языка и голоса бренда
Как измеряем результатНе по количеству действий, а по изменениям в бизнесе
01охват целевой аудитории
02вовлечение и диалоги
03переходы и целевые действия
04заявки и стоимость контакта
Состав работ
Что входит в SMM
Конкретный набор работ формируется после диагностики. Ниже — базовый контур, который адаптируем под вашу задачу.
Аудит аудитории, конкурентов и текущих площадок
✓Контент-стратегия: база, регулярное ведение, инфоповоды и активность
✓Рубрики, визуальный язык, тексты, видео и регулярный выпуск
✓Комьюнити-менеджмент и работа с обратной связью
✓Креативы и связки для рекламного продвижения
✓Отчётность по охвату, вовлечению и заявкам
✓Процесс
От диагностики до измеримого результата
Исследование
Определяем аудиторию, контекст выбора, конкурентов и роль площадок.
Система
Формируем рубрики, визуальный язык, tone of voice и роль контента в воронке.
Производство
Готовим контент, инфоповоды и креативы без провалов в регулярности и качестве.
Коммуникация
Отвечаем аудитории, обрабатываем обратную связь и усиливаем социальное доказательство.
Оптимизация
Связываем контент с аналитикой и усиливаем форматы, которые дают целевые действия.
Стоимость проекта
Сначала оцениваем объём. Потом называем цену.
Бюджет зависит от масштаба задачи, географии, числа площадок и требуемой скорости реакции. Точный расчёт подготовим после короткой диагностики.
Что влияет на бюджет
Масштаб инфополя, география, число площадок и скорость реакции
- экспресс-диагностика задачи
- состав работ и роли команды
- сроки и измеримые критерии
Что потребуется от вас
Минимум участия. Понятные точки согласования.
До начала работ фиксируем, что предоставляет клиент, что делает команда и какие решения нельзя принимать без подтверждения.
Короткое описание задачи и приоритетов
Контакт ответственного за согласования
Доступные исходные данные и материалы
Критерии результата, зафиксированные до старта
Когда стоит подключать услугу
SMM полезен, если
На первой встрече проверим, действительно ли этот канал решит вашу задачу. Если нет — честно предложим другой маршрут.
соцсети ведутся нерегулярно и без связи с продажами
контент не объясняет ценность продукта
нет единого визуального языка и tone of voice
нужно превратить аудиторию в доверие, диалог и обращения
Практика вместо обещаний
Кейсы именно по SMM
SMMБренд одежды
ROI ×3.4результат проекта
Задача
Связать присутствие бренда в социальных сетях с измеримым коммерческим результатом.
Что сделали
- контент и визуальная упаковка
- креативы для продвижения
- аналитика целевых действий
Результат
В итоговых материалах проекта зафиксирован ROI ×3.4.
FAQ
Что важно знать про SMM
С какими площадками вы работаете?+
Подбираем площадки под аудиторию и задачу: Telegram, VK и другие релевантные каналы. Не предлагаем присутствовать везде без причины.
Можно заказать только стратегию?+
Да. Проведём исследование и подготовим рабочую стратегию, которую сможет реализовывать ваша внутренняя команда.
Как связать SMM с продажами?+
Фиксируем роли контента в воронке, настраиваем метки и аналитику, оцениваем не только охват, но и целевые действия.
Первый шаг — без обязательств
Разберём, как SMM может усилить ваш бизнес
Проведём экспресс-аудит, покажем ограничения в поиске, сайте и репутации, затем предложим план с понятными приоритетами.