Вы отправили двум агентствам один адрес сайта и получили два предложения. В обоих — аудит, семантика, оптимизация и отчётность. Стоимость отличается, а понять разницу по списку терминов невозможно. Дешевле не обязательно хуже; дороже не обязательно полнее. Сначала надо выяснить, одинаковую ли работу вам вообще предлагают.
Полезный результат сравнения — не выбрать самую длинную смету. Вам нужна понятная связка: проблема бизнеса, конкретная работа, её результат, ответственный за внедрение и способ проверки. Тогда станет видно, какие расходы обязательны, какие появятся отдельно и что останется на вашей стороне.
Дайте подрядчикам одну задачу
Если одному агентству вы рассказали о выходе в новые регионы, а второму — только о желании поднять посещаемость, предложения будут отвечать на разные вопросы. Перед сравнением запишите услуги, приоритетную географию, ограничения сайта и нужное бизнес-действие: обращение, расчёт, заказ или запись.
Уточните исходную ситуацию. Нужен запуск нового направления или исправление старого раздела? Можно ли менять структуру? Есть ли разработчик и кто принимает материалы? Если ответов нет, честное предложение может начинаться с диагностики. Но тогда в нём должно быть понятно, что вы получите после неё и как примете решение о следующих расходах.
Не требуйте точного прогноза заявок без данных о спросе, сайте и продажах. Запросите вместо этого основания оценки и перечисление неизвестных. Уверенная цифра без объяснения не помогает сравнить риски.
За одинаковым названием могут скрываться разные результаты
«Технический аудит» бывает документом с замечаниями, а бывает этапом, включающим постановку задач, помощь разработчику и проверку исправлений. Слово одинаковое, труд и результат разные. Попросите показать обезличенный пример выдаваемого документа и объяснить, что происходит после его передачи.
Семантика — тоже не просто файл с большим количеством фраз. Для проекта полезно понимать, какие задачи людей отражают запросы, каким страницам они соответствуют и какие направления не входят в работу. Если предлагают статьи, уточните, кто готовит задания, проверяет факты, делает иллюстрации и размещает материалы.
У каждого пункта должна появиться единица приёмки. Например: «согласована карта раздела с назначением страниц» понятнее, чем «проработана структура». Не обязательно оценивать всё количеством часов: важнее отличать выполненную работу от обещания заняться темой.
Отдельно разберите внедрение
Распространённое недоразумение: собственник считает, что купил исправление сайта, а подрядчик продал рекомендации. До начала работ выясните, кто меняет шаблоны, проверяет формы, загружает тексты и отвечает за последствия изменений. Если нужен внешний разработчик, это не недостаток само по себе. Неопределённость появляется, когда его бюджет и сроки никто не учитывает.
Уточните порядок доступа к рабочему сайту и согласования изменений. Кто делает резервную копию? На каких работах нужна тестовая версия? Кто проверяет результат после переноса? Не выдавайте всем максимальные права просто для ускорения старта: доступ должен соответствовать конкретной задаче.
Если в смете написано «внедрение до определённого объёма», спросите, что происходит при превышении. Подрядчик должен назвать правило расчёта и согласования, а не обязательно заранее угадать каждую техническую проблему.
Сравнивайте не названия строк, а границы работы
| Критерий | Предложение А | Предложение Б |
|---|---|---|
| Аудит | Список замечаний | Замечания, приоритеты и проверка исправлений |
| Внедрение | Выполняет заказчик | Часть включена, сложные работы отдельно |
| Контент | Только задания автору | Тексты и редактура, размещение уточняется |
| Ответственность клиента | Найти исполнителей | Предоставить данные и принять материалы |
| Что уточнить | Полный бюджет реализации | Границы включённых работ |
Здесь нет «победителя». Если у вас есть сильная внутренняя команда, первое предложение может подойти. Если некому реализовывать рекомендации, оно потребует дополнительных людей. Второе не становится автоматически выгодным: надо проверить, что именно включено и кто отвечает за незакрытые этапы.
Посчитайте расходы на решение задачи целиком
В общую картину могут входить работа агентства, разработка, производство материалов и время ваших сотрудников. Не добавляйте расходы механически: сначала выясните, какие уже включены, чтобы не посчитать их дважды. Платные сервисы и дополнительные размещения тоже должны иметь понятное назначение и порядок согласования.
Если сравниваете разные периоды, приведите предложения к одному горизонту. Разовый стартовый анализ и последующее сопровождение — не одинаковые расходы. Попросите показать, что оплачивается единожды, что повторяется и по какой причине состав работ может поменяться.
Не оценивайте качество только по обещанным позициям. Google рекомендует спрашивать SEO-исполнителя о методах, ожидаемых результатах и способах измерения, а гарантии первого места считает поводом для осторожности. Это не означает, что договор не должен фиксировать обязательства. Фиксируйте то, что исполнитель действительно контролирует: работы, сроки их сдачи, прозрачность и проверку.
Что спросить перед решением
Попросите подрядчика пройти по своей смете и для каждого значимого этапа объяснить: какой результат вы увидите, кто его внедрит, как проверят и что потребуется от вас. Затем назовите ограничения — например, невозможность быстро менять сайт. Посмотрите, меняется ли предложение с учётом этой информации.
После разговора должна остаться не переписка из общих обещаний, а уточнённая версия предложения. Если важное условие существует только устно, сравнивать его трудно. Для обсуждения SEO-продвижения сайта полезно принести обе сметы и свои ограничения: тогда можно разобрать состав работ, не подменяя выбор поиском самой низкой цены.